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02.沟通的目的和沟通障碍清除的法则
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管理即是沟通
沟通的目的&沟通障碍清除的法则
沟通的场景&三个基本原则
金字塔原理&SUCCESS模型
3F倾听&沟通三要素&开会的艺术
激励人心的关键&发挥冲突正能量
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